“法官，我想使用这个机器查询案件进度，能不能帮帮我？”

“好的!”

△图为咸宁中院立案庭工作人员告知诉讼当事人扫描二维码缴费

△图为咸宁中院“咸小蜂”技术人员指导当事人查询案件进度

当事人陈某来到咸宁中院提交证据材料，看到有诉讼服务自助终端，于是就想查询一下案件进度，无奈不会使用，于是向立案庭的干警寻求帮助，干警全程一对一地指导陈某查询，于是就有了开头的一段对话。

诉讼费网上退费、收转发E中心、智能辅助、电子签章、电子送达……随着省法院“1234”工程建设的深入推进，一系列信息化建设成果一个接一个，形成了立案便捷化、审判智慧化、执行科技化的全新模式，为审判执行工作提供了强有力的保障。

一台电脑，法院服务“不打烊”

“我是从外地来立案的，到的时候法院已经下班了，后来咨询得知网上也可以立案，于是就抱着试一试的心态，刚才我已经根据系统提示顺利完成立案，真是太人性化、太便捷了。”谈起网上立案，一位从外地来的张大爷兴奋地说道：“网上立案太方便了，十几分钟就搞定了。”

电子法院与诉讼服务中心线上线下相结合是咸宁中院打造“智慧法院”的一个缩影。通过互联网即可实现立案、缴费、举证、阅卷等操作，真正实现让数据多跑路，让群众少跑腿，司法服务“不打烊”。

据了解，按省法院统一部署，咸宁中院开通电子法院的同时，还配套建成智能云柜，实现书面证据、裁判文书等诉讼材料在法官与律师、当事人之间的双向自主存取，实现诉讼服务零距离。疫情防控期间，通过该系统完成诉讼材料的转交，有效避免了人员聚集和接触。

一张身份证、一个案件号，诉讼材料随时阅

嘉鱼县李律师因办案需要查阅正在审理中的诉讼材料。他来到咸宁中院，向工作人员出示代理该案件的证明后，通过案件号立刻查阅、打印其代理案件的相关卷宗，整个过程用时不到十分钟。“法院还贴心地提供免费打印诉讼材料的服务，这对于律师和当事人来说真的是太方便了!”拿着刚打印出来的材料，李律师说。

△图为咸宁中院通过司法送达网发出全省法院第一例互联网送达公告

在省法院“1234”工程的有力部署下，咸宁法院以信息化建设为契机，逐步打造新的互联网审判模式，诉讼全流程网上运行。从法院电子卷宗随案生成、编制电子卷宗目录，到电子卷宗网上阅卷、法律文书辅助生成、电子卷宗自动归档……智慧法院智能化建设成效显著。

一部手机，千里之外化纠纷

“张法官，我这边突然有了疫情，开庭可能去不了，怎么办？”2月25日下午，一起案件的上诉人给咸宁中院的案件主审法官打来电话。“没事的，现在可以网上开庭，你用手机就可以操作。”法官如是回复，并将网上开庭操作流程发给了上诉人。2月27日上午，网上庭审顺利结束。

△图为咸宁中院法官通过互联网云庭审理案件

“我上午在人民法院调解平台填写的信息，下午就有调解员联系我网上调解，智慧法院太赞了，像网店一样方便，上午下单，下午就有人接单，主要这还都是免费的。”刚调解成功的李女士高兴地说道。

为提高人民调解中心信息化水平，咸宁中院驻人民调解中心法官工作室指导调解员积极使用人民法院调解平台，加大适用力度，这样既能够集合法院的审判调解资源和全社会的纠纷化解资源，共同做好纠纷调解工作。还能够像李女士这样，打通线下线上多种渠道，灵活组织开展调解，还能实现在线制作调解协议和在线司法确认，对调解不成功的案件，法官会引导当事人在线申请立案。仅一个月时间，人民法院调解平台就已在线受理纠纷262起。

△图为咸宁中院法官在线审理减刑假释案件

为保证疫情局部散发期间审判执行工作“不停摆”，咸宁中院采取“互联网+司法”模式，利用互联网开展审判执行活动，借助互联网技术实现立案“不打烊”，审理“云端见”，执行“不掉线”，通过多种平台实现了“隔空办案”。确保诉讼服务不停摆、服务群众不打烊。

一个团队，优化智慧法院体验

智慧法院建设已初显成效，干警硬件配备齐全，系统互联功能基本实现，如何推进深度应用，进一步形成“人机互动”，实现系统好用、人人会用、积极使用、平台持续优化的良性循环，成为智慧法院信息化建设的重要课题。

去年11月，省法院“轻骑兵”团队来咸，开展电子卷宗等9个系统平台应用培训，受到干警们一致好评。

今年以来，为使干警能更好地运用信息化手段提升审判执行质效，咸宁中院司法行政处组织技术运维人员成立“咸小蜂”智慧法院运维团队，旨在以小蜜蜂一样勤劳、协作、务实、奉献的精神，秉承“有求必应，应必有果，果必满意”的服务理念，为干警提供更为优质的服务保障。司法行政处将以审判执行工作的实际需求为核心，改变过去以集中培训为主的模式，开展“2022年‘咸小蜂’智慧法院培训周”活动，每月设定一个培训主题，选取一周时间为全院干警提供一对一培训服务，通过“面对面送知识，手把手教技能”的模式，向干警提供各类信息化系统的流程讲解和操作指导。今年2月，团队以“资源应用”为主题开展了第一期活动。

下一步，咸宁中院将继续扎实推进信息技术与法治建设融合促进，创造更高水平的数字正义，让人民群众有更多的获得感、安全感、幸福感。